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Curso por fascículos

13 febrero 2010
Como hacía tiempo que no me quejaba, y éste es el leitmotif del blog, ahí va eso.

Me he suscrito al curso de fotografía digital que anuncian en la tele, el de Planeta de Agostini. Va por el fascículo 3. Aún no me ha llegado ninguna entrega correcta.

La primera, llega sin los regalos de promoción, con una carta indicando que se han agotado, y que los enviarán posteriormente. Cuando abro el DVD, no funciona. Han metido en la cajita uno en blanco. LLamo al servicio de atención al cliente, y me atiende un señor. Transcribo la conversación mantenida:

AT (Atención al Cliente).- ¿Cuál de las 3 entregas que he recibido es la que viene mal?
Yo.- Sólo he recibido una.
AT.- Pues aquí me indican que se le han enviado tres.
Yo.- Pues a ver si le indican a quién se las han entregado, porque a mí no, palabrita del niño Jesús (tardo 5 minutos en convencer al buen señor que sólo he recibido una, e incompleta)
AT.- Un momento, que voy a comprobarlo ….(902 corriendo el tiempo …)ah, sí, veo que está en su estafeta de Correos (¿de qué siglo se ha escapado éste)? desde el 25 de enero :S Aproximadamente en mes y medio le llega el dvd correcto.
Yo.- ¿Cómo va a ser eso?¿Me va a llegar la primera lección después de la quinta?
AT.- Es que vienen por conductos distintos
yo.- :S

Total, que esperaré pacientemente el mes y medio de rigor, a ver si el DVD que me envían tiene algo dentro.

La entrega que se supone está en mi estafeta de Correos desde el día 25, me llega el 8 de febrero. Cuando la recojo y abro el paquetito, observo sorprendido (cada vez menos) que las fichas de la entrega 2 y las de la entrega 3 son las mismas. Así que el lunes volveré a llamar al servicio de atención al cliente, que ellos llaman TELEFONO ORO, sencillos como la reina, para reclamar nuevamente la entrega correcta. Así que veré la lección 1 después de la quinta, y leeré las fichas de la lección 3 después de la séptima.

Luego dirán que no soy organizado estudiando.

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From → Pataleos

One Comment
  1. Mira que te gusta quejarte…jajaja…yo todavía estoy esperando un delantal de "heloukiti" que me prometieron con otros fascículos y mírame…no digo ni mú…jajajaja…..

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